Kebijakan Privasi
Kebijakan Privasi ini menetapkan bagaimana Kami memproses informasi pribadi apa pun yang Kami kumpulkan dari Anda atau tentang Anda, atau yang Anda berikan kepada Kami, sehubungan dengan penggunaan Anda atas layanan sistem dan aplikasi berbasis teknologi informasi Kami yang dapat diakses melalui situs web atau aplikasi eCampuz atau layanan lain yang tersedia dari waktu ke waktu.
Apabila terdapat pembaruan terhadap Kebijakan Privasi ini, kami akan memberitahukan Pengguna melalui surat elektronik (“E-Mail”) atau notifikasi pada sistem kami. Kebijakan ini hanya berlaku untuk data yang dikelola melalui platform dan infrastruktur eCampuz, yang diatur sesuai dengan ketentuan hukum yang berlaku di Republik Indonesia.
Kebijakan Privasi ini disediakan dalam format berlapis sehingga Anda dapat mengklik ke area tertentu yang tersedia di bawah ini. Harap baca Kebijakan Privasi ini secara menyeluruh untuk memastikan bahwa Anda memahami praktik pelindungan dan privasi data Kami.
1. Jenis Data yang Dikumpulkan
eCampuz mengumpulkan beberapa jenis data pribadi dari Pengguna, baik yang diberikan secara langsung maupun yang diperoleh secara otomatis ketika menggunakan layanan kami.
a. Data yang Diberikan Secara Langsung
Data ini dikumpulkan saat Pengguna membuat akun, mengisi formulir, atau berinteraksi dengan layanan eCampuz, meliputi:
- Data identitas pribadi, seperti nama lengkap, alamat email, dan nomor telepon.
- Data perusahaan atau organisasi, seperti nama instansi, jabatan, dan informasi terkait lainnya.
- Data yang diunggah atau disimpan, termasuk dokumen, file, atau konten lain yang dimasukkan ke dalam sistem eCampuz.
b. Data yang Diperoleh Secara Otomatis
Ketika Pengguna mengakses situs atau aplikasi eCampuz, sistem kami secara otomatis mengumpulkan informasi tertentu untuk menjaga keamanan, kenyamanan, dan peningkatan layanan, antara lain:
- Data teknis, seperti alamat IP, jenis browser, tipe perangkat, sistem operasi, dan cookies.
- Data aktivitas, seperti log sistem, waktu akses, durasi kunjungan, serta halaman atau fitur yang diakses.
c. Data yang Tidak Kami Lindungi
Kami tidak bertanggung jawab atas data yang dibagikan oleh Pengguna di luar platform resmi eCampuz, termasuk melalui media sosial, forum publik, atau layanan pihak ketiga lainnya.
d. Kegagalan Perlindungan
eCampuz akan mengambil langkah-langkah yang wajar untuk melindungi data pribadi Pengguna. Namun, kami tidak dapat menjamin keamanan absolut terhadap setiap insiden atau kegagalan teknis yang disebabkan oleh pihak di luar kendali kami.
- Cara Pengumpulan Data
eCampuz mengumpulkan data pribadi Pengguna dengan beberapa cara, baik secara langsung maupun melalui proses otomatis, untuk mendukung fungsi layanan dan peningkatan kualitas sistem. Adapun cara pengumpulan data meliputi:
a. Melalui Interaksi Langsung
Data dikumpulkan ketika Pengguna:
- Menghubungi kami melalui formulir kontak, atau berlangganan informasi dari eCampuz.
- Menyampaikan data secara sukarela dalam penggunaan fitur atau layanan tertentu.
b. Secara Otomatis
Kami juga mengumpulkan data secara otomatis saat Pengguna mengakses platform eCampuz, termasuk namun tidak terbatas pada:
- Cookies dan teknologi serupa yang membantu kami mengenali preferensi dan aktivitas Pengguna.
- Log server, yang mencatat aktivitas penggunaan sistem untuk keperluan keamanan dan pemeliharaan.
- Integrasi API yang digunakan untuk menghubungkan eCampuz dengan sistem internal maupun pihak ketiga.
c. Dari Pihak Ketiga
Dalam kondisi tertentu, eCampuz dapat menerima data dari pihak ketiga yang telah bekerja sama secara resmi dengan kami, seperti layanan integrasi sistem atau penyedia autentikasi. Kami memastikan setiap pihak ketiga mematuhi kebijakan privasi dan perlindungan data yang sejalan dengan peraturan yang berlaku.
F. Tujuan Penggunaan Data
eCampuz menggunakan data pribadi Pengguna untuk mendukung penyelenggaraan layanan dan memastikan pengalaman penggunaan yang aman, optimal, dan sesuai kebutuhan.
2. Dasar Hukum Pemrosesan Data
UU Perlindungan Data Pribadi (UU No. 27 Tahun 2022)
3. Hak Pengguna atas Data Pribadi
Pengguna eCampuz memiliki hak-hak tertentu sebagaimana diatur dalam peraturan perundang-undangan yang berlaku di Indonesia, termasuk hak untuk meminta akses, perbaikan (koreksi), pembaruan, pembatasan pemrosesan, dan/atau penghapusan terhadap Data Pribadi yang berada dalam penguasaan dan kendali eCampuz.
Apabila Anda ingin menggunakan hak-hak tersebut, Anda dapat menghubungi kami melalui saluran kontak yang tersedia pada bagian akhir kebijakan ini.
eCampuz berhak untuk menolak permintaan akses, koreksi, atau penghapusan data apabila:
- Permintaan tersebut bertentangan dengan ketentuan hukum yang berlaku,
- Data yang diminta berisi informasi milik pihak ketiga atau mengandung rahasia perusahaan, atau
- Permintaan dianggap tidak relevan, berlebihan, atau dapat mengganggu operasional sistem.
Kami akan memproses setiap permintaan dengan mempertimbangkan ketentuan dalam Undang-Undang Nomor 27 Tahun 2022 tentang Pelindungan Data Pribadi dan peraturan turunannya.
Dalam beberapa kondisi tertentu, eCampuz berhak membebankan biaya administrasi yang wajar atas permintaan akses atau koreksi data, sesuai dengan ketentuan perundang-undangan yang berlaku.
4. Cookies dan Teknologi Pelacakan
Cookie merupakan file teks kecil yang dikirimkan oleh suatu situs web kepada komputer atau perangkat anda dan disimpan pada browser situs web anda. Browser situs web cookies dapat menyimpan informasi seperti IP Address, jenis browser, dan informasi terkait konten yang anda lihat atau berinteraksi dengan layanan digital. Dengan menyimpan informasi tersebut, browser situs web cookies dapat mengingat preferensi anda dan pengaturan anda untuk layanan online dan bagaimana anda menggunakan layanan online.
5. Kontak dan Pengaduan
- Alamat email : legal@ecampuz.com
- Alamat kantor perusahaan: Jalan Wahid Hasyim No. 06, Condongcatur, Depok, Sleman, Daerah Istimewa Yogyakarta, 55283 Indonesia.
6. Persetujuan Dan Penarikan Persetujuan
Dengan mengakses, menjelajah, menggunakan, mendaftarkan diri, atau membuat akun pada Layanan Kami, Pengguna menyetujui bahwa Kami dapat mengumpulkan, menggunakan, mengungkapkan, mentransfer, dan/atau memproses Data Pribadi sebagaimana diatur dalam Kebijakan Privasi ini, termasuk kepada perusahaan dalam satu grup usaha (jika relevan) dan/atau mitra resmi yang membantu penyediaan layanan Kami (“Persetujuan Terekam”).
